Protección de Datos
Yo. Persona responsable, alcance
El responsable en el sentido de las normas de protección de datos pertinentes es Beyond Drinks GmbH (en lo sucesivo, "proveedor"). Consulte el pie de imprenta para obtener detalles sobre la dirección de citación y autorización para representarlo.
Para nosotros, la protección de datos personales tiene la máxima prioridad. Por lo tanto, nos gustaría informarle en este punto sobre qué datos recopilamos, cuándo y cómo tratamos sus datos personales. Esta declaración de protección de datos describe la recopilación y el uso de datos personales al visitar y utilizar nuestro sitio web www.laoridrinks.com (en adelante: “sitio web”).
II. Información general sobre el procesamiento de datos
1. Alcance del procesamiento de datos personales
Por lo general, solo procesamos datos personales de nuestros usuarios en la medida en que sea necesario para proporcionar un sitio web funcional y llevar a cabo los servicios que ofrecemos. El procesamiento regular de los datos personales de nuestros usuarios solo se realiza con el consentimiento del usuario o sobre la base de otras disposiciones legales que permitan el procesamiento de datos.
Si procesamos sus datos personales en base a su consentimiento, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento sin dar motivos con efecto futuro.
También procesamos datos personales con fines estadísticos y de análisis de mercado. De forma anónima, por ejemplo: Se crean y evalúan estadísticas sobre la afiliación industrial, la ubicación y el área de mercado de los visitantes del sitio web. Los detalles se pueden encontrar en las secciones correspondientes de esta declaración de protección de datos.
Para servicios especiales (p. ej. Al enviar boletines informativos, puede aplicarse información adicional sobre protección de datos. Le informaremos sobre esto al inicio del proceso de utilización del servicio respectivo.
2. Periodo de eliminación y almacenamiento de datos
En principio y a menos que se indique lo contrario, sus datos personales solo se almacenarán hasta que el propósito de su recopilación y almacenamiento ya no sea aplicable. Según su consentimiento, los datos también pueden almacenarse durante un período de tiempo más largo siempre que no revoque su consentimiento.
El almacenamiento también puede tener lugar si así lo han previsto los legisladores europeos o nacionales en reglamentos, leyes u otras regulaciones de la UE a las que estamos sujetos. El procesamiento o la eliminación de los datos también estarán restringidos si expira el período de almacenamiento prescrito por las normas mencionadas, a menos que sea necesario un almacenamiento adicional de los datos para celebrar o cumplir un contrato.
3. Uso del procesador
Al llevar a cabo los servicios que ofrecemos, utilizamos proveedores de servicios externos que, entre otras cosas, procesan sus datos personales exclusivamente en nuestro nombre. Esto es, por ejemplo. b Este es el caso de los proveedores de servicios de pago, proveedores de servicios de cumplimiento y envío, proveedores de servicios de envío de boletines, así como proveedores de servicios de CRM y hosting. Tenemos acuerdos con todos estos procesadores, si así lo exige la ley, sobre el procesamiento de datos personales en nombre de de conformidad con. Arte. 28 RGPD completado.
4. Transferencia a terceros países
A menos que se indique lo contrario, todas las operaciones de procesamiento de datos se llevan a cabo dentro de los estados de la UE o del EEE.
Las operaciones de procesamiento de datos que sean realizadas por terceros proveedores establecidos fuera del área geográfica especificada podrán realizarse parcial o totalmente en los países de la respectiva sucursal o de conformidad con la respectiva normativa de protección de datos.
La transferencia de datos personales fuera de la UE o del EEE se realiza exclusivamente sobre la base de una decisión de adecuación de la Comisión Europea, o de acuerdo con las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea. En el sitio web de la Comisión Europea está disponible una lista de las decisiones de adecuación vigentes.
Puede encontrar información sobre el Escudo de Privacidad UE-EE.UU. y, en particular, información sobre la participación de una empresa específica en el sitio web del Departamento de Comercio de EE.UU.
III. Uso de datos en forma general al proporcionar el sitio web y crear archivos de registro
Cuando accede a nuestro sitio web, guardamos automáticamente datos relacionados con el uso sobre el proceso de uso. Esto incluye en particular la dirección IP, las URL visitadas, la duración de la estancia, el sistema operativo y el navegador utilizados y la cantidad de datos transferidos.
Recopilamos estos datos para garantizar que nuestro sitio web esté disponible para usted. Además, se utilizan para analizar, almacenar y evaluar de forma anónima el comportamiento de los usuarios y para mejorar y desarrollar continuamente el servicio. Puede encontrar más detalles sobre los sistemas utilizados en las secciones de cookies y redes sociales a continuación.
Solo almacenamos su dirección IP en los archivos de registro durante un período de tiempo limitado, siempre que sea necesario por motivos de seguridad.
Los fines mencionados también incluyen nuestro interés legítimo en el procesamiento de datos de acuerdo con. Arte. 6 párr. 1 encendido. f) El RGPD lo justifica.
IV. Tratamiento de datos al realizar pedidos y al crear una cuenta de usuario
a. Realizar un pedido
Puede realizar un pedido como invitado en nuestro sitio web. En este caso, recopilamos los siguientes datos personales durante el proceso de pedido: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, dirección de entrega, dirección de facturación (si es diferente), detalles de pago. Puede facilitarnos más información de forma voluntaria.
Esta información es absolutamente necesaria para llevar a cabo el contrato de compra celebrado con usted y la comunicación asociada con usted. Si no nos proporciona estos datos, lamentablemente no podremos celebrar ningún contrato con usted.
No recopilamos ni almacenamos los datos de pago nosotros, sino directamente el proveedor de servicios de pago que usted ha elegido para realizar el pago. Solo recibimos información del proveedor de servicios de pago sobre si el pago se realizó correctamente.
La base para el procesamiento es el art. 6 párr. 1 letra. b) RGPD.
b. Verificación de crédito
Para poder ofrecerle las opciones de pago de Klarna, transmitiremos datos personales, como datos de contacto y detalles del pedido, a Klarna. De esta manera, Klarna puede evaluar si puede utilizar las opciones de pago ofrecidas a través de Klarna y adaptar las opciones de pago a sus necesidades. Puede encontrar información general sobre Klarna aquí. Su información personal será tratada por Klarna de acuerdo con las normas de protección de datos aplicables y de acuerdo con la información contenida en las normas de protección de datos de Klarna.
c. Creación de una cuenta de usuario
En nuestro sitio web tienes la opción de crear una cuenta de usuario para realizar pedidos de forma más rápida y sencilla y guardar información sobre pedidos anteriores. Al registrar una cuenta, recopilamos los siguientes datos: nombre, apellido, dirección de correo electrónico y contraseña. Necesitamos estos datos para garantizar que la cuenta de usuario funcione según lo previsto y solo pueda asignarse a usted. La recopilación y el procesamiento de datos personales en este contexto está justificado por el contrato de usuario que celebramos con usted. Si no nos proporciona estos datos, lamentablemente no podremos configurar una cuenta de cliente para usted.
La base para el procesamiento es el art. 6 párr. 1 letra. b) RGPD.
V. Transmisión de datos cuando se utiliza la función de evaluación
Integración del Trustbadge de Trusted Shop
La insignia de confianza de Trusted Shops está integrada en este sitio web para mostrar nuestro sello de aprobación de Trusted Shops y las reseñas recopiladas, así como para ofrecer productos de Trusted Shops a los compradores después de realizar un pedido.
Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos, que predominan en el contexto de un equilibrio de intereses, en un marketing óptimo, permitiendo una compra segura de acuerdo con el art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. f RGPD. El Trustbadge y los servicios anunciados con él son una oferta de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia. La insignia de confianza está disponible como parte del procesamiento de pedidos por parte de un proveedor de CDN (red de entrega de contenido). Trusted Shops GmbH también utiliza proveedores de servicios de EE.UU. Se garantiza un nivel adecuado de protección de datos. Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Trusted Shops GmbH en nuestra Declaración de protección de datos.
Cuando accede a la insignia de confianza, el servidor web guarda automáticamente el llamado archivo de registro del servidor, que también contiene su dirección IP, fecha y hora de recuperación, cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documentos. la recuperación. Los datos de acceso individuales se almacenan en una base de datos de seguridad para el análisis de irregularidades de seguridad. Los archivos de registro se eliminan automáticamente a más tardar 90 días después de su creación.
Se transferirán más datos personales a Trusted Shops GmbH si decide utilizar los productos de Trusted Shops después de completar un pedido o si ya se ha registrado para su uso. Se aplica el acuerdo contractual entre usted y Trusted Shops. Para ello se recogen automáticamente datos personales a partir de los datos del pedido. Si usted, como comprador, ya está registrado para usar el producto, se verifica automáticamente mediante un parámetro neutral, la dirección de correo electrónico se codifica mediante una función criptológica unidireccional. Antes de la transmisión, la dirección de correo electrónico se convierte en este valor hash que Trusted Shops no puede descifrar. Después de comprobar si hay una coincidencia, el parámetro se elimina automáticamente.
Esto es para el cumplimiento de nuestros intereses legítimos predominantes y los de Trusted Shops de brindar al comprador protección relacionada con el pedido específico y los servicios de evaluación transaccional de acuerdo con. Arte. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. f Se requiere RGPD. Encontrará más detalles, incluido el modo de presentar una objeción, en la declaración de protección de datos de Trusted Shops vinculada más arriba y en el Trustbadge.
La base para el procesamiento es el art. 6 párr. 1 letra. f) RGPD
VI. Transmisión de datos al utilizar el formulario de contacto
Si nos escribes mediante el formulario de contacto de nuestro sitio web, recibiremos los datos personales que nos proporciones voluntariamente, es decir,h Nombre, dirección de correo electrónico, contenido del mensaje. Sólo utilizamos estos datos para responder a su contacto. No se realiza ningún procesamiento adicional. Si no proporciona estos datos, lamentablemente no podremos procesar su solicitud.
La base para el procesamiento es el art. 6 párr. 1 encendido. b) RGPD.
VII. Google Maps
En nuestro sitio web utilizamos Google Maps para mostrar visualmente información geográfica. Google Maps es una oferta de Google Ireland Limited, una empresa registrada y operada según la ley irlandesa con domicilio social en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (www.google.de [http://www.google.de]). Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos, que predominan en el contexto de un equilibrio de intereses, en una presentación optimizada de nuestra oferta y en una fácil accesibilidad a nuestras ubicaciones de acuerdo con el art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. f) RGPD
Al utilizar Google Maps, Google transmite datos sobre el uso de las funciones de Maps por parte de los visitantes del sitio web. procesados, que pueden incluir, en particular, la dirección IP y los datos de ubicación. No tenemos ninguna influencia sobre este procesamiento de datos. En la medida en que la información se transfiera a los servidores de Google en los EE. UU. y se almacene allí, la empresa estadounidense Google LLC está certificada bajo el Escudo de privacidad UE-EE. UU. Puede ver un certificado actual aquí [https://www.privacyshield.gov/list].
Para desactivar el servicio Google Maps y evitar así la transmisión de datos a Google, debe desactivar la función Java Script en su navegador. En este caso, Google Maps no puede o sólo se puede utilizar de forma limitada.
Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos por parte de Google en la información de protección de datos de Google [https://www.google.com/privacypolicy.html]. Los Términos de uso de Google Maps [https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html] contienen información detallada sobre el servicio de mapas.
El tratamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo entre los corresponsables de conformidad con el art. 26 GDPR, que puedes consultar aquí [https://privacy.google.com/intl/de/businesses/mapscontrollerterms/].
VIII. Uso de cookies y otros rastreadores
a) Descripción y alcance del procesamiento de datos
Para hacer atractiva la visita a nuestro sitio web y permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos las llamadas cookies en varias páginas. Estos son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se eliminan una vez finalizada la sesión del navegador, es decir, después de cerrar el navegador (las llamadas cookies). cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten a nosotros o a nuestras empresas asociadas reconocer su navegador en su próxima visita (cookies persistentes).
Puede configurar su navegador de modo que esté informado sobre la configuración de cookies y decida individualmente si las acepta o excluye la aceptación de cookies para determinados casos o con carácter general. También puedes eliminar las cookies manualmente desde tu dispositivo en cualquier momento.
Si no acepta las cookies, la funcionalidad de nuestro sitio web puede verse restringida.
Configuramos cookies de acuerdo con el art. 6 párr. 1 letra. c) RGPD, en la medida en que sea necesario para cumplir con una obligación legal a la que estemos sujetos, así como de conformidad con el art. 6 párr. 1 letra. f) GDPR, para proteger nuestros intereses legítimos, que predominan en el contexto de un equilibrio de intereses, en una presentación optimizada de nuestra oferta.
Solo utilizamos cookies adicionales que nos permiten observar y evaluar el comportamiento del usuario con fines de análisis de mercado si usted nos lo indica de conformidad con. Arte. 6 párr. 1 letra. a) GDPR has dado tu consentimiento. Son cookies de terceros que se utilizan cuando utilizas nuestros servicios. Consulte las siguientes secciones para obtener más detalles.
ANÁLISIS DE GOOGLE
Trabajamos con “Google Analytics”. Este es un servicio de análisis web de Google Inc. La información generada por la cookie de Google Analytics sobre su uso de nuestro sitio web generalmente se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. En nuestros sitios web se ha activado la anonimización de IP, de modo que Google acorta previamente la dirección IP de los usuarios dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP íntegra a un servidor de Google en EE.UU. y se acortará allí. En nuestro nombre, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, compilar informes sobre la actividad del sitio web y proporcionarnos otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combina con otros datos de Google. Puede evitar el almacenamiento de cookies configurando la configuración adecuada en el software de su navegador; Sin embargo, le advertimos que en este caso es posible que no pueda utilizar plenamente todas las funciones de este sitio web. También puede obtener los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incl. Su dirección IP) por parte de Google y el procesamiento de estos datos mediante la instalación del complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Alternativamente, puede hacer clic en el siguiente enlace: Desactivar Google Analytics. Luego se establecerá una cookie de exclusión voluntaria que impedirá la recopilación futura de sus datos cuando visite este sitio web.
Para obtener más información sobre cómo Google maneja los datos personales, consulte la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
CONVERSIÓN DE GOOGLE ADWORDS
Utilizamos Google AdWords para llamar la atención sobre nuestras atractivas ofertas en sitios web externos. Podemos determinar el éxito de las medidas publicitarias individuales en relación con los datos de las campañas publicitarias. Nuestro objetivo es mostrarle publicidad que sea de su interés, hacer que nuestro sitio web le resulte más interesante y lograr un cálculo justo de los costes publicitarios.
Google entrega estos materiales publicitarios a través de los llamados "servidores de anuncios". Para ello, utilizamos cookies de servidor de anuncios, a través de las cuales se pueden medir ciertos parámetros para medir el éxito, como la visualización de anuncios o los clics de los usuarios. Si llega a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google, Google Adwords almacenará una cookie en su PC. Estas cookies normalmente caducan después de 30 días y no están diseñadas para identificarlo personalmente. Los valores de análisis para esta cookie suelen ser el ID de cookie único, el número de impresiones de anuncios por ubicación (frecuencia), la última impresión (relevante para las conversiones posteriores a la vista) y la información de exclusión voluntaria (marcando que el usuario no desea abordarse más).
Estas cookies permiten a Google reconocer su navegador de Internet. Si un usuario visita determinadas páginas del sitio web de un cliente de Adwords y la cookie almacenada en su ordenador aún no ha caducado, Google y el cliente pueden reconocer que el usuario hizo clic en el anuncio y fue redirigido a esta página. A cada cliente de Adwords se le asigna una cookie diferente. Por lo tanto, las cookies no se pueden rastrear a través de los sitios web de los clientes de Adwords. Nosotros mismos no recopilamos ni procesamos ningún dato personal en las medidas publicitarias mencionadas. Sólo recibimos valoraciones estadísticas de Google. Basándonos en estas evaluaciones, podemos identificar cuáles de las medidas publicitarias utilizadas son particularmente efectivas. No recibimos más datos sobre el uso de materiales publicitarios; en particular, no podemos identificar a los usuarios basándose en esta información.
Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google. No tenemos ninguna influencia sobre el alcance y el uso posterior de los datos recopilados por Google mediante el uso de esta herramienta y, por lo tanto, le informamos según nuestro conocimiento: Al integrar AdWords Conversion, Google recibe la información de que usted ha accedido a la parte correspondiente de nuestro sitio web. accedió o hizo clic en un anuncio nuestro. Si está registrado en un servicio de Google, Google puede asignar la visita a su cuenta. Incluso si no estás registrado en Google o Si no ha iniciado sesión, existe la posibilidad de que el proveedor descubra y almacene su dirección IP.
Puede evitar la participación en este proceso de seguimiento de varias maneras: a) configurando el software de su navegador en consecuencia; en particular, suprimir las cookies de terceros significa que no recibirá ningún anuncio de proveedores externos; b) desactivando las cookies para el seguimiento de conversiones configurando su navegador para bloquear las cookies del dominio “www.googleadservices.com”, https://www.google.de/settings/ads, por lo que esta configuración se eliminará si elimina sus cookies; c) desactivando los anuncios basados en intereses de los proveedores que forman parte de la campaña de autorregulación “Acerca de los anuncios” a través del enlace http://www.aboutads.info/choices, aunque esta configuración se eliminará cuando elimines tus cookies; d) desactivándolo permanentemente en sus navegadores Firefox, Internet Explorer o Google Chrome mediante el enlace http://www.google.com/settings/ads/ complemento. Le advertimos que en este caso es posible que no pueda utilizar plenamente todas las funciones de esta oferta.
Puede encontrar más información sobre la protección de datos en Google aquí: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy y https://services.google.com/sitestats/de.html.
REMARKETING DE GOOGLE
Google Ads es una oferta de Google Ireland Limited, una empresa registrada y operada según la ley irlandesa con domicilio social en Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda (www.google.de [http://www.google.de]) .
Como se describió anteriormente, anunciamos nuestras ofertas en los resultados de búsqueda de Google y en sitios web de terceros a través de Google Ads. Si nos ha dado su consentimiento de conformidad con el art. 6 párr. 1 pág. 1 encendido. a GDPR, cuando visite nuestro sitio web verá el llamado Cookie de remarketing establecida por Google, que habilita automáticamente la publicidad basada en intereses utilizando un CookieID seudónimo y en función de las páginas que visita. Una vez que dejemos de utilizar Google Ads Remarketing, los datos recopilados en este contexto se eliminarán.
Cualquier procesamiento adicional de datos solo se llevará a cabo si usted ha aceptado con Google que Google vincule su historial de navegación web y de aplicaciones a su cuenta de Google y que la información de su cuenta de Google se utilice para personalizar los anuncios. web. En este caso, si ha iniciado sesión en Google mientras visita nuestro sitio web, Google utilizará sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de grupos objetivo para el remarketing multidispositivo. Para ello, Google vincula temporalmente sus datos personales con los datos de Google Analytics para formar grupos objetivo.
Si la información se transfiere a los servidores de Google en los EE. UU. y se almacena allí, la empresa estadounidense Google LLC está certificada bajo el Escudo de privacidad UE-EE. UU. Puede ver un certificado actual aquí [https://www.privacyshield.gov/list]. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro desactivando la cookie de remarketing a través de este enlace [https://adssettings.google.com/authenticated?hl=nl]. También puede obtener más información sobre la configuración de cookies y realizar configuraciones en Digital Advertising Alliance [https://www.aboutads.info/].
RETARGETING DE AUDIENCIAS PERSONALIZADAS DE FACEBOOK
También utilizamos la función de remarketing "Públicos personalizados" de Facebook Inc. en nuestro sitio web. ("Facebook"). Esto significa que a los usuarios del sitio web se les pueden mostrar anuncios basados en sus intereses ("Anuncios de Facebook") cuando visitan la red social Facebook u otros sitios web que también utilizan el proceso. Nuestro objetivo es mostrarle publicidad que sea de su interés para que nuestro sitio web sea más interesante para usted.
Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Facebook. No tenemos ninguna influencia sobre el alcance y el uso posterior de los datos recopilados por Facebook mediante el uso de esta herramienta y, por lo tanto, le informamos según nuestro nivel de conocimiento: Al integrar Facebook Custom Audiences, Facebook recibe la información de que usted ha accedido al sitio web correspondiente. uno de nosotros Visitó nuestro sitio web o hizo clic en un anuncio nuestro. Si está registrado en un servicio de Facebook, Facebook puede asignar la visita a su cuenta. Incluso si no estás registrado en Facebook o Si no ha iniciado sesión, existe la posibilidad de que el proveedor descubra y almacene su dirección IP y otras características de identificación.
La función "Públicos personalizados de Facebook" se puede desactivar a través de este enlace y para los usuarios registrados en https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_m.
La base legal para el tratamiento de sus datos es el art. 6 párr. 1 letra. f) RGPD Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos por parte de Facebook en https://www.facebook.com/about/privacy.
JAR CALIENTE
Hotjar es una oferta de Hotjar ltd., Nivel 2, St Julian's Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian's STJ 1000, Malta. Utilizamos este servicio para comprender mejor las necesidades de nuestros usuarios y optimizar lo que ofrecemos en este sitio web. Con la ayuda de esta tecnología, comprendemos mejor las experiencias de nuestros usuarios (p. ej.b cuánto tiempo pasan los usuarios en qué páginas, en qué enlaces hacen clic, qué les gusta y qué no, etc.) y esto nos ayuda a alinear nuestra oferta con los comentarios de nuestros usuarios. Este servicio utiliza cookies y otras tecnologías para recopilar información sobre el comportamiento de nuestros usuarios y sus dispositivos (en particular, la dirección IP del dispositivo (solo se registra y almacena de forma anónima), el tamaño de la pantalla, el tipo de dispositivo (identificadores únicos de dispositivo), información sobre el navegador utilizado, ubicación (solo país), idioma preferido para ver nuestro sitio web). Esta información se almacena en un perfil de usuario seudonimizado. La información no es utilizada por el servicio en sí ni por nosotros para identificar a usuarios individuales ni para combinarla con otros datos sobre usuarios individuales. Puede encontrar más información en la política de privacidad de Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy
Puede oponerse al almacenamiento de un perfil de usuario e información sobre su visita a nuestro sitio web a través de estos servicios, así como a la configuración de cookies de seguimiento en otros sitios web a través de estos enlaces:
https://www.hotjar.com/legal/compliance/opt-out
INTERCOMUNICADOR
Intercom es un servicio de R&D Unlimited Company, 2nd Floor, Stephen Court, 18-21 Saint Stephen's Green, Dublín (Irlanda). A través del servicio Intercom, ofrecemos a los usuarios de nuestro sitio web la oportunidad de comunicarse directamente con nosotros a través de una función de chat. Si utiliza la función de chat, Intercom recopila datos suyos en nuestro nombre (en particular. dirección IP) para reconocerlo como usuario individual en nuestro sitio web. No hay seguimiento entre sitios. Tampoco nos es posible a nosotros ni a Intercom identificar fácilmente su identidad en función de su dirección IP o del identificador único proporcionado por Intercom.
Para obtener más información sobre cómo Intercom maneja los datos personales, consulte la declaración de protección de datos correspondiente: https://www.intercom.com/legal/privacy#personal-data-collected-by-intercom
La base para el procesamiento es el art. 6 párr. 1 letra. b) GDPR si el procesamiento de datos personales a través de Intercom se realiza como parte del cumplimiento del contrato.
Sin embargo, la base para el procesamiento es el art. 6 párr. 1 letra. f) GDPR, si el procesamiento de datos personales a través de Intercom no sirve para cumplir el contrato, sino para salvaguardar nuestros intereses legítimos de ofrecerle un sitio web funcional y atractivo y brindarle un medio simple y directo para contactarnos.
HABLABLE
Talkable es un servicio de Curebit Inc., 2370 Market St, Suite 103 San Francisco, CA 94114, EE. UU. De esta forma te ofrecemos la oportunidad de recibir beneficios y descuentos a cambio de tu recomendación. Para ello, recopilamos su nombre y dirección de correo electrónico a través de Talkable. Si inicia sesión con su cuenta existente de Facebook o Google, extraemos estos datos de las cuentas correspondientes. Talkable procesa estos datos en nuestro nombre para garantizar la implementación de las campañas de recomendación y para proporcionarnos información sobre el efecto de las mismas. Puede encontrar más información sobre cómo Talkable maneja los datos personales en la política de privacidad de Curebit: https://www.talkable.com/privacy
b) Duración del almacenamiento, posibilidad de oposición y retirada
Las cookies se almacenan en la computadora del usuario y el usuario las transmite a nuestro sitio. Por tanto, como usuario, también tienes pleno control sobre el uso de las cookies. Modificando la configuración de su navegador de Internet, puede desactivar o restringir la transmisión de cookies. Las cookies que ya se hayan guardado se pueden eliminar en cualquier momento. Esto también se puede hacer automáticamente. Si se desactivan las cookies de nuestro sitio web, es posible que ya no sea posible utilizar todas las funciones del sitio web en su totalidad.
IX. Boletín
Puede registrarse para recibir nuestro boletín ingresando su dirección de correo electrónico en la máscara proporcionada. También puede proporcionar su nombre y apellido, sexo y lugar de residencia de forma voluntaria. Luego recibirá un correo electrónico de confirmación automática que contiene un enlace a la dirección proporcionada. El proceso de registro sólo se completa cuando accedes a este enlace.
Si acepta recibir nuestro boletín informativo, utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle publicidad y ofertas de su interés sobre nuestros propios servicios y los de empresas asociadas. Además, podemos realizar un seguimiento de la frecuencia con la que se abrió un mensaje específico del boletín y se hizo clic en los enlaces que contiene. Para lograrlo, recopilamos información sobre la hora de acceso, dirección IP, tipo de navegador y sistema operativo. Esto nos permite evaluar mejor cuáles de nuestros productos le interesan más y personalizar y mejorar nuestra oferta en consecuencia. Los datos no se cederán a terceros.
Puede retirar su consentimiento para recibir boletines en cualquier momento sin dar los motivos enviándonos un mensaje correspondiente a los datos de contacto mencionados en "Contacto" o "Pie de imprenta", o siguiendo las instrucciones contenidas en cada boletín La revocación del consentimiento sigue .
Le informaremos sobre su derecho de oposición cuando recopile su dirección de correo electrónico y en el boletín respectivo.
X. Complementos de redes sociales
En nuestro sitio web utilizamos complementos de redes sociales de varios proveedores para mejorar nuestra oferta y hacerla más atractiva para usted. Por tanto, la base para el correspondiente tratamiento de datos personales es el art.6 párr. 1 encendido. f RGPD.
Actualmente utilizamos los siguientes complementos de redes sociales:
Facebook, LinkedIn, Instagram
Utilizamos el llamado Solución Shariff. Esto significa que, cuando visite nuestro sitio, inicialmente no se transmitirán datos personales a los proveedores de complementos. Puede reconocer al proveedor del complemento por la marca en la caja con su primera letra o logotipo. Le damos la oportunidad de comunicarse directamente con el proveedor del complemento mediante el botón. Sólo si hace clic en el campo marcado y lo activa, el proveedor del complemento recibirá la información de que ha accedido al sitio web correspondiente de nuestra oferta en línea. Además, los comprendidos en III. datos transmitidos mencionados en esta declaración. En el caso de Facebook, según el proveedor correspondiente en Alemania, la dirección IP se anonimiza inmediatamente después de su recopilación. Al activar el complemento, sus datos personales se transmitirán al proveedor del complemento correspondiente y se almacenarán allí (para proveedores estadounidenses en EE. UU.). Dado que el proveedor del complemento recopila datos principalmente a través de cookies, le recomendamos que elimine todas las cookies utilizando la configuración de seguridad de su navegador antes de hacer clic en el cuadro atenuado.
No tenemos influencia sobre los datos recopilados ni sobre las operaciones de procesamiento de datos, ni conocemos el alcance total de la recopilación de datos, los propósitos del procesamiento o los períodos de almacenamiento. Tampoco tenemos información sobre la eliminación de los datos recopilados por el proveedor del complemento.
El proveedor del complemento guarda los datos recopilados sobre usted como perfiles de uso y los utiliza para publicidad, estudios de mercado y/o diseño de su sitio web en función de las necesidades. Esta evaluación se lleva a cabo en particular (también para usuarios que no han iniciado sesión) para mostrar publicidad personalizada e informar a otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestro sitio web. Tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario; para ejercerlo debe ponerse en contacto con el proveedor del complemento correspondiente. A través de los complementos le ofrecemos la oportunidad de interactuar con las redes sociales y otros usuarios para que podamos mejorar nuestra oferta y hacerla más interesante para usted como usuario.
Los datos se transmiten independientemente de si usted tiene una cuenta con el proveedor del complemento y si ha iniciado sesión allí. Si ha iniciado sesión en el proveedor del complemento, los datos que recopilamos se asignarán directamente a su cuenta existente con el proveedor del complemento. Si presiona el botón activado y p.e.b. Si vincula la página, el proveedor del complemento también almacena esta información en su cuenta de usuario y la comparte públicamente con sus contactos. Le recomendamos que cierre sesión periódicamente después de utilizar una red social, pero especialmente antes de activar el botón, ya que esto le permitirá evitar que se le asigne su perfil con el proveedor del complemento.
Para conocer el propósito y alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de los proveedores en sus sitios, así como una opción de contacto y sus derechos relacionados y opciones de configuración para proteger su privacidad, consulte a los proveedores. ' información sobre protección de datos.
https://www.facebook.com/policy.php
https://help.instagram.com/155833707900388
http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
XI. Tus derechos
Si se procesan sus datos personales, usted es el interesado en el sentido.Sd GDPR y usted tiene los siguientes derechos frente al responsable:
Derecho a la información - Tiene derecho a solicitar información sobre los datos personales que procesamos o almacenamos.
Derecho a corrección - Tiene derecho a solicitar que corrijamos o complementemos información incorrecta o para solicitar datos incompletos sobre usted.
Derecho de eliminación - En determinadas circunstancias, tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos.
Derecho a restringir el procesamiento: tiene derecho a solicitarnos que restrinjamos el procesamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
Derecho de oposición - Tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias.
Derecho a la portabilidad de los datos - Tiene derecho a solicitar que transmitamos sus datos personales a otro responsable o a usted en determinadas circunstancias. asunto.
Su derecho a presentar una queja: También puede presentar una queja ante una autoridad de protección de datos.
Si los datos personales que le conciernen se procesan con fines de publicidad directa, usted tiene derecho a oponerse al procesamiento de los datos personales que le conciernen con fines de dicha publicidad en cualquier momento sin dar los motivos; Esto también se aplica a la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicha publicidad directa.
Si se opone al procesamiento con fines de publicidad directa, sus datos personales ya no se procesarán para estos fines.
XII. Cambios a esta política de privacidad
Debido al desarrollo dinámico de Internet, constantemente se desarrollan nuevas tecnologías y posibilidades. Para que también podamos permitirle beneficiarse de estas opciones y tecnologías, nos reservamos el derecho de cambiar esta declaración de protección de datos para el futuro al introducir servicios o elementos de servicio nuevos, adicionales o cambiar o ampliar los existentes.
Si el cambio en la declaración de protección de datos solo afecta el uso de datos en forma general y/o el uso de datos al realizar pedidos y no también el uso de datos en el marco de una cuenta de usuario, la nueva declaración de protección de datos se aplica a partir de la fecha de su actualización en el sitio web.
Solo se realizará un cambio en la declaración de protección de datos relacionada con el uso de los datos ya recopilados y almacenados para el envío de boletines informativos si esto es razonable para usted. Si los cambios en la declaración de protección de datos se relacionan con el uso de datos ya recopilados y utilizados para enviar boletines informativos, se lo notificaremos oportunamente por correo electrónico, en nuestro sitio web o de otro modo. Si no presenta ninguna objeción dentro del plazo especificado, se considerará que ha aceptado la declaración de protección de datos modificada. En la notificación le informaremos de su derecho de oposición y de la importancia del plazo de oposición.